Rujukan Laman

Privasi Anda Di Lobi sengleehao88

Roda Putar, Aviator dan dompet Touch 'n Go berada dalam aliran akaun yang sama; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, masuk lobi…

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan pembetulan
sengleehao88 Privasi Anda Di Lobi sengleehao88
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Permintaan privasi perlu masuk melalui saluran yang boleh dipadankan dengan akaun anda, supaya kami tidak berkongsi data kepada pihak yang salah.

Emel Privasi Hantar mesej ke [email protected] dengan subjek ringkas seperti akses data atau pembetulan akaun. Sertakan nama akaun, masa transaksi berkaitan dan cara kami boleh membalas tanpa mendedahkan kata laluan.
Borang Dalam Akaun Selepas masuk, gunakan borang bantuan untuk menghantar permintaan privasi yang berkait terus dengan akaun anda. Laluan ini membantu kami memadankan tiket dengan sesi log masuk yang telah disahkan.
Sembang Terlindung Jika sembang tersedia dalam akaun, minta pasukan kami mencatat tiket privasi dan menghantar ringkasan ke emel berdaftar. Kami tidak akan meminta kod sekali guna, frasa pemulihan atau kata laluan penuh.
CARA KAMI

Kawalan Data Yang Anda Dapat

Kami menulis Polisi Privasi ini untuk menerangkan kerja harian di belakang akaun anda, bukan sekadar ayat undang-undang.

Data Yang Dikumpul

Kami mengumpul data pendaftaran, butiran profil, bahasa pilihan, rekod permainan seperti Roda Putar atau Simbol Mistik, serta mesej bantuan yang anda hantar. Setiap medan dipautkan kepada operasi akaun yang boleh dijelaskan.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, pilihan paparan dan pemeriksaan keselamatan tanpa meminta anda mengulang tetapan setiap kali. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Log Masuk Akaun

Kami merekod masa masuk, alamat IP, jenis peranti dan percubaan yang gagal untuk mengesan akses luar biasa. Jika pola berisiko muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Rekod Transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah yang dipaparkan pada dompet. Butiran kelayakan eWallet atau perbankan anda kekal pada penyedia masing-masing.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selagi perlu untuk menjalankan akaun, menyelesaikan pertikaian, memenuhi kewajipan undang-undang dan mengesan penyalahgunaan. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses mengikut kes.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta salinan data, pembetulan butiran atau pemadaman rekod tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang salah.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang anda biasanya perlu tahu sebelum membuka akaun atau selepas menghantar permintaan privasi. Jawapan di bawah menerangkan hak akses, jenis data, kuki, perkongsian dengan penyedia bayaran dan masa balasan. Jika soalan anda melibatkan akaun sebenar, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan supaya kami boleh menyemak rekod khusus dengan lebih tepat.

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa, kuki, tiket bantuan dan rujukan transaksi. Kami juga menyimpan rekod aktiviti lobi untuk keselamatan akaun dan penyelesaian pertanyaan.

Tidak. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan, status, masa dan jumlah transaksi. Butiran masuk, PIN, kod sekali guna dan data kelayakan kekal bersama penyedia bayaran.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Beritahu kami medan yang perlu dibetulkan, contohnya nama paparan, emel atau nombor telefon. Sesetengah perubahan mungkin memerlukan dokumen sokongan supaya rekod akaun dan transaksi tidak dipinda oleh pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan, membantu pemeriksaan keselamatan dan memahami ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi kuki sesi mungkin diperlukan untuk fungsi akaun tertentu.

Data boleh dikongsi dengan penyedia bayaran, penyedia keselamatan, sokongan teknikal dan pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Kami hanya berkongsi medan yang berkaitan dengan tujuan tersebut, bukan keseluruhan akaun tanpa sebab.

Kami menyimpan data selagi akaun aktif, semasa pertikaian berjalan atau apabila undang-undang memerlukan rekod tertentu. Selepas itu, data boleh dipadam, disamarkan atau dihadkan akses mengikut jenis rekod.